Steeds meer merken doen serieuze pogingen om hun impact op het milieu te verminderen.
Ze stappen over op fietsbezorging in steden.
Ze gebruiken minder verpakking, kopen betere materialen in en verkorten de toeleveringsketens.

Maar als we diezelfde merken vragen hoe ze dat allemaal naar hun klanten communiceren, is het antwoord vaak hetzelfde:
"We praten er niet echt over."

En we snappen het.

In een wereld waar greenwashing alomtegenwoordig is, kan het risico om iets verkeerds te zeggen groter lijken dan de waarde om überhaupt iets te zeggen.

Maar het zit zo:
Als je je vooruitgang niet deelt, weet niemand dat het gebeurt.
En dat is een gemiste kans: niet alleen voor je merk, maar ook voor je klanten.

Duurzaamheid schept vertrouwen, maar alleen als je het laat zien

Klanten willen tegenwoordig merken steunen die in lijn liggen met hun waarden.
Ze letten op hoe iets wordt gemaakt, verzonden en geleverd.

Ze willen het gevoel hebben dat de merken die ze steunen op één lijn zitten met hun waarden of op zijn minst moeite doen om de goede kant op te gaan.

Het hoeft niet perfect te zijn om het delen waard te zijn.

In feite kan het delen van kleine, eerlijke stappen meer vertrouwen opbouwen dan het maken van grote, vage claims.

Bij Sparqle hebben we dat met eigen ogen gezien. Wanneer merken hun emissiegegevens zichtbaar maken bij het afrekenen, of een koolstofoverzicht opnemen in de orderbevestiging, verandert dat de manier waarop mensen omgaan met de bezorgervaring.

Levering als een manier om je waarden te communiceren

De levering wordt vaak over het hoofd gezien als merkmoment, maar het is een van de duidelijkste plaatsen om te laten zien waar je voor staat. Niet alleen in wat je zegt, maar ook in hoe je handelt.

Wij helpen onze partners bij het meten en rapporteren van de werkelijke uitstoot van elk pakket dat ze verzenden.
Niet in marketingtaal, maar in concrete, controleerbare gegevens.

Die informatie kan aan de klant worden getoond bij het afrekenen of worden opgenomen in de impactrapportage van een merk.

En het werkt.

Vooruitgang is het tonen waard

Wij geloven dat duurzaamheid moet voelen als een kracht, niet als een verplichting.
Het moet duidelijk en meetbaar zijn en deel uitmaken van je klantreis.

Je hebt er al werk in gestoken.
Laten we ervoor zorgen dat mensen het kunnen zien.