Stel je een wereld voor waarin bezorging op dezelfde dag geen luxe is, maar standaard, en niet ten koste gaat van onderbetaalde koeriers die onder moeilijke omstandigheden werken. Stel je een bezorgservice voor die net zo levendig en vers is als het fruit in je ochtend smoothie. Toen we ons voor het eerst in de bezorgsector verdiepten, wisten we dat het een essentieel onderdeel van ons dagelijks leven was. Of het nu is om ervoor te zorgen dat je boodschappen net op tijd arriveren voor een familiediner, om een hoognodige katerremedie te bezorgen of om een attent verjaardagscadeau te bezorgen aan je geliefden van ver weg, de sector dient ons allemaal. We zijn echter geschrokken van de harde realiteit achter de schermen. Het wordt steeds duidelijker dat er iets moet veranderen in deze snelgroeiende sector van same-day delivery. We wisten dat het hoog tijd was om die verandering door te voeren en zo werd Sparqle geboren.

Een nieuwe draai aan leveringen

De ervaring aan beide uiteinden van het spectrum - koerier en consument - is verre van ideaal. Als consument hebben we allemaal onze portie frustraties gehad met te late leveringen, verkeerd behandelde artikelen, vage briefjes ter vervanging van gemiste pakketten en de gevreesde inflexibele afleverslots. 

Toen we het perspectief van de koerier van dichterbij bekeken, begrepen we de kern van deze problemen. De wereld van de bezorgers zit vol onderbetaling, weinig ondersteuning of transparantie, oneerlijke straffen en zware werkomstandigheden. Het is hoog tijd dat we ons afvragen - hoe hebben we dit kunnen laten gebeuren?

We bezorgen de Sparqle bij je thuis

Onze visie bij Sparqle is eenvoudig - de drijvende kracht worden achter de Europese last-mile bezorgindustrie als het meest duurzame, betrouwbare en Riders-First bezorgplatform. We streven naar meer flexibiliteit, een eerlijk loon, betere werkomstandigheden, efficiënte leveringsroutes, arbeidsvoorwaarden en nog veel meer.

Bij Sparqle geloven we dat wanneer koeriers met respect en waardigheid worden behandeld, de positieve effecten doorwerken naar onze partners en hun klanten. We zetten ons in om een comfortabele, veilige omgeving te creëren voor onze rijders, waar ze zich gewaardeerd en beschermd voelen. We werken met een live support team om het werk zo soepel mogelijk te laten verlopen, allemaal toegankelijk via de Sparqle rider app.

Verandering teweegbrengen met Sparqle

Jullie stemmen zijn gehoord en Sparqle is hier om de last-mile delivery industrie de make-over te geven die ze zo hard nodig heeft. Bent u klaar om deel te nemen aan de revolutie?
E-mail ons op tim@joinsparqle.com voor vragen, opmerkingen of suggesties.